{"id":9092,"date":"2015-11-23T18:13:43","date_gmt":"2015-11-23T18:13:43","guid":{"rendered":"http:\/\/www.poleinspiration.nl\/algemene-voorwaarden\/?lang=en"},"modified":"2026-02-11T13:25:10","modified_gmt":"2026-02-11T11:25:10","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.poleinspiration.nl\/en\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"<style type=\"text\/css\"><\/style><p style=\"text-align: right;\">25-8-2019<\/p>\n<p><strong>ALGEMENE VOORWAARDEN\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>ARTIKEL 1 &#8211; Definities<\/strong><\/p>\n<p>In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:<\/p>\n<p><strong>PIDS: <\/strong>AW Motion B.V., handelend onder de naam Pole Dance Inspiration Studio B.V., gevestigd aan de Admiraal de Ruyterweg 26a, 3031AC Rotterdam en aan de Tarwekamp 73 2592 XH Den Haag, KvK-nummer: 92000606<\/p>\n<p><strong>Klant: <\/strong>de persoon die een les, cursus, workshop, of opleiding van PIDS volgt.<\/p>\n<p><strong>ARTIKEL 2 &#8211; Toepasselijkheid<\/strong><\/p>\n<p>2.1 \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en\/of werkzaamheden van PIDS.<\/p>\n<p>2.2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Met de online inschrijving en\/of betaling voor een les, lespakket, abonnement, cursus of workshop gaat de klant akkoord met de Algemene Voorwaarden van PIDS.<\/p>\n<p>2.3\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 PIDS kan deze Algemene Voorwaarden wijzigen. De laatste versie van de Algemene Voorwaarden is altijd de geldende versie en is steeds beschikbaar op de website. PIDS zal eventuele wijzigingen van de Algemene Voorwaarden vooraf per e-mail aankondigen.<\/p>\n<p><strong>ARTIKEL 3 &#8211; Persoonsgegevens<\/strong><\/p>\n<p>3.1 \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Online inschrijfformulieren dienen volledig en naar waarheid ingevuld te worden.<\/p>\n<p>3.2 \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 PIDS verzamelt de persoonsgegevens van Klant voor het bijhouden van haar ledenbestand, voor het uitvoeren van betalingsopdrachten en voor de administratie. PIDS gaat zorgvuldig met deze verzameling van persoonsgegevens om en houdt zich daarbij altijd aan het bepaalde in de Wet Bescherming Persoonsgegevens.<\/p>\n<p>3.3 \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 PIDS gebruikt de persoonsgegevens ook om klanten op de hoogte te brengen van activiteiten rondom PIDS. Indien dit niet gewenst is kan de klant zich hiervoor afmelden via admin@poleinspiration.nl<\/p>\n<p><strong>ARTIKEL 4 \u2013 De overeenkomst<\/strong><\/p>\n<p>4.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 De overeenkomst komt tot stand door het boeken van een les of workshop, het kopen van een lessenpakket of het aangaan van een abonnement.<\/p>\n<p>4.2<strong>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong>PIDS behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen worden aangekondigd op de website en\/of per e-mail.<strong>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><\/p>\n<p><strong>ARTIKEL 5 \u2013 Lessen, lespakket en abonnementen<\/strong><\/p>\n<p>5.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 De klant kan lessen volgen op basis van een losse les, een lespakket of een abonnement voor onbepaalde tijd welke maandelijks opzegbaar is.<\/p>\n<p>5.2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Voor zowel de losse lessen, lespakketten als abonnementen geldt dat deze persoonsgebonden zijn en niet overdraagbaar.<\/p>\n<p>5.3\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 De klant is officieel ingeschreven voor een losse les op het moment dat PIDS het verschuldigde lesgeld heeft ontvangen.<\/p>\n<p>5.4\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 PIDS biedt de volgende lespakketten aan:<br \/>\n&#8211; 5 lessen in 3 maanden<\/p>\n<p>&#8211; 10 lessen in 6 maanden<\/p>\n<p>&#8211; maandpas onbeperkt<\/p>\n<p>5.5\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Lespakketten dienen vooraf te worden betaald.<\/p>\n<p>5.6\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Bij een lespakket staat het de klant vrij de lessen zelf in te delen.<\/p>\n<p>5.7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Abonnementen worden aangegaan voor de duur van \u00e9\u00e9n maand met een minimale looptijd van drie maanden waarna het abonnement steeds stilzwijgend wordt verlengd voor onbepaalde tijd met een opzegtermijn van \u00e9\u00e9n kalendermaand.<\/p>\n<p>5.8\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Het overeengekomen aantal credits per maand verloopt aan het einde van de maand. Het verplaatsen van credits naar een volgende periode is niet mogelijk.<\/p>\n<p>5.9 \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Voor alle lessen geldt dat online inschrijving is vereist. Dit kan tot 2 uur voor de betreffende les. Binnen 2 uur voor aanvang van de les kan men nog proberen telefonisch contact op te nemen met PIDS om te vragen of het alsnog mogelijk is de les bij te wonen. PIDS is echter niet altijd in de gelegenheid de telefoon aan te nemen.<\/p>\n<p>5.10 \u00a0\u00a0\u00a0 Zonder inschrijving wordt de toegang tot een les geweigerd.<\/p>\n<p><strong>ARTIKEL 6 \u2013 Workshops en cursussen<\/strong><\/p>\n<p>6.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 De klant kan deelnemen aan een geplande workshop of cursus door zich aan te melden bij PIDS en het verschuldigde bedrag te betalen. Inschrijving voor een workshop kan uitsluitend per e-mail<strong>.<\/strong><\/p>\n<p>6.2<strong>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong>Annuleren van een inschrijving voor een workshop of cursus is niet mogelijk. Er bestaat wel de mogelijkheid om deze over te dragen aan een andere persoon na dit via email gemeld te hebben aan PIDS.<\/p>\n<p><strong>ARTIKEL 7 \u2013 Docentenopleidingen<\/strong><br \/>\n7.1 Betaling en registratie<br \/>\nAlle betalingen voor een opleiding dienen uitsluitend te worden gedaan via Eversport. Na registratie ontvangen deelnemers een bevestiging en een betaallink via Eversport. De betaling moet binnen de aangegeven termijn worden voldaan om deelname aan het programma te bevestigen en veilig te stellen. Zodra de betaling is ontvangen, ontvangen deelnemers automatisch een factuur die is aangemaakt door het systeem van Eversport. Registraties waarvoor de betaling niet binnen de gestelde termijn is ontvangen, worden als onvolledig beschouwd en kunnen zonder nadere kennisgeving worden geannuleerd.<\/p>\n<p>Door over te gaan tot betaling via Eversporterkent en aanvaardt de deelnemer uitdrukkelijk gebonden te zijn aan de algemene voorwaarden van Eversport, evenals aan het beleid en de huisregels van PIDS. PIDS kan niet aansprakelijk worden gesteld voor problemen die voortvloeien uit het niet naleven van de betalingsprocedures of voorwaarden van Eversport.<\/p>\n<p>7.2 Herroepingsrecht van 14 dagen<br \/>\nKlanten hebben het recht om zich binnen 14 dagen na registratie zonder opgave van redenen terug te trekken uit de opleiding. Bij annulering binnen deze periode wordt het volledige bedrag terugbetaald, mits de opleiding nog niet is gestart. Alle terugbetalingen worden binnen 14 dagen na bevestiging van de annulering verwerkt.<\/p>\n<p>7.3 Annulering door deelnemer<br \/>\nIndien de deelnemer na de herroepingstermijn zijn of haar inschrijving annuleert, vindt er geen terugbetaling plaats.<\/p>\n<p>7.4 Annulering door PIDS<br \/>\nIndien de opleiding wordt geannuleerd wegens onvoldoende deelnemers (minder dan 4 geregistreerde deelnemers), ontvangen de deelnemers een volledige terugbetaling van alle betaalde opleidinggelden.<\/p>\n<p>7.5 Annulering wegens overmacht<br \/>\nIndien de opleiding wordt geannuleerd wegens overmacht (bijvoorbeeld natuurrampen, noodsituaties of overheidsmaatregelen), wordt deze verplaatst naar een latere datum. De deelnemers worden automatisch overgezet naar het nieuwe schema.<\/p>\n<p>7.6 Verwerking van terugbetalingen<br \/>\nTerugbetalingen worden verwerkt binnen 14 dagen vanaf de datum waarop de annulering of het verzoek tot terugbetaling is bevestigd. Deelnemers ontvangen de terugbetaling via dezelfde betaalmethode die is gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Indien de verwerking langer duurt dan de genoemde termijn wegens administratieve of technische redenen, worden deelnemers per e-mail ge\u00efnformeerd met een bijgewerkte tijdsplanning. PIDS zal alle redelijke inspanningen leveren om alle terugbetalingen tijdig en transparant af te handelen.<\/p>\n<p><strong>ARTIKEL 8 \u2013 Annulering<\/strong><\/p>\n<p>8.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 PIDS zal er alles aan doen om de les volgens planning\/afspraak door te laten gaan, maar behoudt zich het recht voor om een geplande les te annuleren als gevolg van overmacht. PIDS zal v\u00f3\u00f3r aanvang van les contact met de klant opnemen om deze op de hoogte te stellen van de annulering. De te vervallen les kan worden ingehaald op ander lesuur diezelfde week. In het geval van overmacht behoud PIDS zich het recht om de les definitief te laten vervallen zonder mogelijkheid om de les op een ander moment in te halen, restitutie van credits of lesgeld. Restitutie van het lesgeld is niet mogelijk.<\/p>\n<p>8.2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Annuleren van een inschrijving voor de les door de klant kan kosteloos tot 12 uur voor aanvang van de les.<\/p>\n<p>Klanten met een lespakket kunnen hun credit hergebruiken voor een andere les binnen de geldigheidsduur van een lespakket.<\/p>\n<p>Klanten met een abonnement voor onbepaalde tijd kunnen hun credit hergebruiken voor een andere les in diezelfde week.<\/p>\n<p>8.3\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Wanneer de klant binnen 12 uur voor aanvang van de les annuleert, komt het credit te vervallen zal er geen restitutie plaatsvinden.<\/p>\n<p><strong>ARTIKEL 9 \u2013 Betaling <\/strong><\/p>\n<p>9.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Betaling geschied vooraf middels incasso.<\/p>\n<p>9.2 \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Wanneer de klant niet aan de betalingsvoorwaarden heeft voldaan behoudt PIDS het recht om de klant diensten te weigeren en indien noodzakelijk, een incassobureau in te schakelen. Naast het verschuldigde bedrag zullen ook de incassokosten worden verhaald op de klant.<\/p>\n<p>9.3 \u00a0 \u00a0 Bij ongerechtvaardigde afwijzing van een automatische afschrijving (bijvoorbeeld door gebrek aan geld op de rekening) worden per afgewezen afschrijving verwerkingskosten van \u20ac 5,00 in rekening gebracht door Eversport.<\/p>\n<p><strong>ARTIKEL 10 \u2013 Aansprakelijkheid<\/strong><\/p>\n<p>10.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 De lessen en workshops zijn op eigen verantwoordelijkheid en risico van Klant.<\/p>\n<p>10.2 \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 PIDS aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor lichamelijk en\/of geestelijk letsel of blessures, verlies of schade, verband houdende met het volgen van lessen en\/of deelname aan sessies bij, of verzorgd door, PIDS.<\/p>\n<p>10.3 \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 PIDS werkt met gekwalificeerde trainers en zorgt altijd voor lessen en workshops van hoge kwaliteit. Toch bestaat de kans op een blessure of letsel tijdens een les of workshop. Door deelname aan een les of workshop bij PIDS, aanvaardt Klant dit risico op een blessure en\/of letsel.<\/p>\n<p>10.4.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Klant dient het volgende in acht te nemen:<\/p>\n<ul>\n<li>Consulteer een arts voordat je met lessen begint als je er niet zeker van bent dat je helemaal gezond bent, of indien je zwanger bent.<\/li>\n<li>Als je een blessure hebt, of een ander lichamelijk ongemak, meldt dit dan altijd aan de betreffende trainer v\u00f3\u00f3r aanvang van de sessie.<\/li>\n<li>Luister goed naar de instructies van de trainer en volg deze op.<\/li>\n<li>Luister goed naar de signalen van je lichaam en handel hier zorgvuldig naar.<\/li>\n<li>Voer de oefeningen zorgvuldig uit en houd rekening met je lichamelijke beperkingen.<\/li>\n<li>Voer geen oefeningen uit die pijnlijk voor je zijn.<\/li>\n<li>Stel vragen wanneer je een oefening niet begrijpt.<\/li>\n<\/ul>\n<p>10.5\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Klant wordt aansprakelijk gesteld bij beschadiging aan de apparatuur.<\/p>\n<p><strong>ARTIKEL 11<\/strong>\u2013 <strong>Feestdagen &amp; vakantie <\/strong><\/p>\n<p>11.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Op de volgende feestdagen vinden er geen lessen plaats: nieuwjaarsdag, Eerste Paasdag, Tweede Paasdag, Eerste Pinksterdag, Tweede Pinksterdag, Koningsdag, Kerstavond, Eerste Kerstdag, Tweede Kerstdag, Nieuwjaarsdag. Inhalen van deze lessen en de teruggave in de vorm van credits is in deze gevallen niet mogelijk.<\/p>\n<p>11.2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 PIDS is in de zomer een week gesloten. Het volgen van lessen is dan niet mogelijk. De lessen die in die week vallen kunnen niet worden ingehaald en zullen niet worden gerestitueerd.<\/p>\n<p>11.3\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 De klant heeft bij gebruik van de maandelijkse abonnementen 3x per jaar de mogelijkheid het credit van een bepaalde week te verschuiven naar de eerstvolgende week i.v.m. vakantie. Een verzoek hiervoor moet minimaal 1 week van tevoren per e-mail worden ingediend.<\/p>\n<p><strong>ARTIKEL 12 \u2013 Huisregels<\/strong><\/p>\n<p>12.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Graag 5 tot 10 minuten voor aanvang van de les aanwezig zijn.<\/p>\n<p>12.2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 De lessen zijn toegankelijk tot uiterlijk 5 minuten voor aanvang van de les. Hierna zal de toegang tot de les ontzegd worden. Inhalen van deze lessen en de teruggave in de vorm van credits is niet mogelijk.<\/p>\n<p>12.3\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Respecteer medestudenten en instructeurs. De instructeurs hebben te allen tijde het recht een Klant toegang tot de les te weigeren of deze uit de les te verwijderen.<\/p>\n<p>12.4\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 In verband met hygi\u00ebne is het niet toegestaan om schoenen te dragen in de studie.<\/p>\n<p><strong>ARTIKEL 13 &#8211; Auteursrechten en eigendom<\/strong><br \/>\n13.1 Van het door PIDS verstrekte lesmateriaal blijven alle rechten voorbehouden. Niets uit de uitgave(n) mag digitaal worden opgeslagen of openbaar worden gemaakt in enigerlei vorm of enigerlei wijze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van PIDS. Het is niet toegestaan het lesmateriaal aan derden ter beschikking te stellen.<\/p>\n<p><strong>ARTIKEL 14 &#8211; Klachten<\/strong><br \/>\n14.1 Doel<br \/>\nDit beleid beschrijft hoe onze organisatie klachten van klanten, studenten of andere belanghebbenden op een eerlijke, transparante en vertrouwelijke manier behandelt. Het doel is om voortdurende verbetering van onze dienstverlening te waarborgen.<\/p>\n<p>14.2 Toegankelijkheid van de klachtenprocedure<br \/>\nDe klachtenprocedure is openbaar beschikbaar op onze website en in onze algemene voorwaarden. De verantwoordelijke functionarissen worden in de procedure ge\u00efdentificeerd en kunnen rechtstreeks worden gecontacteerd voor ondersteuning.<\/p>\n<p>14.3 Vertrouwelijkheid<br \/>\nAlle klachten worden te allen tijde strikt vertrouwelijk behandeld. Alleen personen die direct betrokken zijn bij het onderzoek en de afhandeling van de klacht hebben toegang tot de klachtinformatie.<\/p>\n<p>14.4 Reactietermijn<br \/>\nOp elke ingediende klacht wordt binnen 14 dagen na ontvangst gereageerd. Indien een langere onderzoeksperiode vereist is, wordt de klager per e-mail ge\u00efnformeerd over de vertraging en de verwachte termijn voor afhandeling.<\/p>\n<p>14.5 Onderzoek en besluitvorming<br \/>\nAlle klachten worden objectief en onpartijdig behandeld. Indien extra tijd nodig is voor verder onderzoek, ontvangt de klager per e-mail een toelichting en een geschatte datum voor de definitieve beslissing.<\/p>\n<p>14.6 Onafhankelijk beroep<br \/>\nIndien de klager niet tevreden is met de uitkomst, heeft hij\/zij het recht om in beroep te gaan bij een onafhankelijke derde partij, bijvoorbeeld Het Juridisch Loket. Deze onafhankelijke instantie maakt geen deel uit van onze organisatie en is bevoegd om een onpartijdig oordeel te vellen.<\/p>\n<p>14.7 Lidmaatschap of registratie<br \/>\nIndien de aangewezen derde partij een geschillencommissie, brancheorganisatie of andere beroepsinstantie is, zorgt onze organisatie voor correcte registratie of lidmaatschap bij deze instantie.<\/p>\n<p>14.8 Bindende Beslissing<br \/>\nDe beslissing van de onafhankelijke beroepsinstantie is bindend voor onze instelling. Eventuele daaruit voortvloeiende gevolgen of vereiste acties worden onverwijld uitgevoerd.<\/p>\n<p>14.9 Dossiervorming<br \/>\nAlle klachten en het afhandelingsproces worden gedocumenteerd en veilig opgeslagen. De dossiers worden gedurende een periode van 6 maanden bewaard, zoals vastgelegd in ons bewaarbeleid voor gegevens, om verantwoording en naleving van de toepasselijke regelgeving te waarborgen.<\/p>\n<p><strong>ARTIKEL 15 &#8211; Wijzigingen in Algemene voorwaarden<\/strong><br \/>\n15.1 PIDS behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen worden tijdig bekendgemaakt via de website en\/of per e-mail aan geregistreerde klanten en treden in werking op de aangekondigde ingangsdatum.<br \/>\nIndien de klant de gewijzigde algemene voorwaarden niet wenst te accepteren, heeft de klant het recht om de overeenkomst schriftelijk op te zeggen met ingang van de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden. Bij voortgezet gebruik van de diensten of deelname aan lessen, workshops, cursussen, of opleidingen na de ingangsdatum van de gewijzigde voorwaarden wordt de klant geacht deze wijzigingen te hebben aanvaard.<\/p>\n<p><strong>ARTIKEL 16 \u2013 Toepasselijk recht en geschillen<\/strong><\/p>\n<p>16.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Op de Algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>25-8-2019 ALGEMENE VOORWAARDEN\u00a0 ARTIKEL 1 &#8211; Definities In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven: PIDS: AW Motion B.V., handelend onder de naam Pole Dance Inspiration Studio B.V., gevestigd aan de Admiraal de Ruyterweg 26a, 3031AC Rotterdam en aan de Tarwekamp 73 2592 XH Den&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.poleinspiration.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9092"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.poleinspiration.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.poleinspiration.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.poleinspiration.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.poleinspiration.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9092"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/www.poleinspiration.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9092\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11269,"href":"https:\/\/www.poleinspiration.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9092\/revisions\/11269"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.poleinspiration.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9092"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}