Annuleringen

Een les annuleren:

Om een les te annuleren die je gereserveerd hebt moet je inloggen en de betreffende les minimaal 24 uur vóór aanvang van de les online annuleren.

Als de annulering vóór de 24-uurs deadline gedaan wordt:

• kunnen studenten met een maandelijkse abonnement hun credit hergebruiken voor een andere les in die zelfde week

• kunnen studenten met een lespakket hun credit hergebruiken voor een andere les binnen de geldigheidstermijn van het lespakket

Als de annulering na de 24-uurs deadline gedaan wordt:

• is de credit verloren en kan deze niet meer gebruikt worden voor een andere les

Een maandelijks abonnement opzeggen:

Om een abonnement op te zeggen moet je vóór het einde van de, op 1 na laatste, maand het opzegformulier invullen. Daarna geldt de 1 maand opzegtermijn en stopt je abonnement aan het einde van deze laatste maand. Bijvoorbeeld, als je je abonnement in mei opzegt, dan betaal je nog voor de maand juni en ben je per 1 juli uitgeschreven. Je kunt dan wel nog de hele maand juni je lessen volgen.

Let er wel op dat als je je abonnement eenmaal opgezegd hebt, je bij een toekomstige herinschrijving wel weer de eenmalige inschrijfkosten zult moeten betalen.